宮西 京華（みやにし けいか）
保険会社で事務職をやっているデータマネジメント担当。歌い手動画を見るのが好き。
松田 紗友里（まつだ さゆり）
マーケティングが専門でSQLが得意。データ分析担当。ゲームやアニメが好き。
今林 健介（いまばやし けんすけ）
新設のデータ活用推進部署の部長。おいていかれないように勉強中。ゴルフや登山が好き。
データマネジメント解説、連載の第14回が始まりました。
組織の集中討議が終わり、MVVと目標が決まりました。
いよいよ目標達成に向けて動き始めます。
・・・・・
会議室を出た瞬間、私は深々と息を吐いた。
長い間行われていた集中討議がようやく終わった。丸一日かけて、私たちの部署のMVVと目標を決めたのだ。その目標はデータを使い利益貢献した金額１億円という内容だ。
「１億円か……」
廊下を歩きながら、小さく呟いてみる。口にするとますます現実味がなく感じられる金額だった。
「宮西さん、大丈夫？」
隣を歩く松田先輩が、おっとりした声で私を覗き込む。
「正直、何をすればいいのか全然わからないです」
新しい部署に異動してきてから、私はずっと手探りの状態だった。
データマネジメントを担当してもらうと言われたものの、データマネジメントが具体的に何を指すのか、どこから手をつければいいのか、さっぱりわからない。
この調子でみんなの役に立てるのか不安だ。
「まあ、最初はそんなものよ」
松田先輩はにこやかに微笑む。
「目標が決まったのだから、まずは何をすべきか整理しましょう」
その言葉を聞いて、少し落ち着く。確かに目標があるだけマシだ。でも、その目標に向かうために何をするべきなのか、まったく見当がつかない。
「データを使って利益に貢献……」
利益という言葉が出るたびに、どうにも現実感が湧かない。
私は元々事務員だったので、売上や利益に直結する仕事にはあまり関わってこなかった。そんな私がどうやって１億円に貢献できるというのか。
「そもそも、データマネジメントって具体的に何をやるんですかね？」
私の率直な疑問に、松田先輩は「ああ、それなら」と言って自席の引き出しから一冊の本を取り出した。
「データマネジメント知識体系ガイド…DMBOK」
表紙にはそう書かれていた。
「データマネジメントの体系的な知識をまとめた本よ。前にも紹介したことがあると思うのだけど、これ読んでみたら？」
「これ、あの分厚いやつですよね……」
辞書のようなその本を手に取ってみる。紙の重みが、私の肩にのしかかる責任の重さとシンクロするようだった。
「全部を理解しなくてもいいの。でも、まずはデータマネジメントがどういうものか知るのが大事よ」
やることがまったく見えていなかった今の状況から、一歩前進するための手がかりにはなりそうだ。私はその本を持ち上げ、ぱらぱらとページをめくる。
「データガバナンス、データ品質、メタデータ管理……」
聞き慣れない単語が次々と目に飛び込んでくる。内容が難しそうなのは間違いない。でも、これを知らなければ、私はこの部署での役割を果たせない。
「まずは勉強するしかない、か……」
ふう、と息を吐いて、本を閉じる。新しい環境での挑戦が始まることを改めて実感する。
「まあ、焦らずやっていきましょう。最初はみんな手探りよ」
松田先輩の言葉に少し勇気をもらいながら、私は決意を固めた。データを使い、１億円の利益を生み出す。まだ何も分からないけれど、まずは知ることから始めよう。
データマネジメント担当としての第一歩が、ようやく踏み出されたのだった。
大きすぎる目標を前にすると、圧倒されて何をすれば良いのか迷ってしまいます。
データを使い利益貢献した金額１億円という目標を聞いたとき、宮西さんが抱いた戸惑いはまさにそれでしょう。
こうした場合に有効なのが、目標を達成するために必要なことを細分化し、具体的な行動に落とし込むことです。
目標の細分化とは、最終的なゴールに到達するために必要な要素を分解し、それを達成するためのタスクを明確にすることを指します。
利益貢献額を増やすために、コスト削減や売上向上といった方向性を考え、その中でデータをどのように活用できるかを洗い出します。
そして、活用するためにはデータマネジメント、すなわちデータを集めて、整えて、保管して、使いやすい状態に管理しておく必要があります。
データの活用は松田先輩の担当で、データマネジメントは宮西さんの担当で、役割が細分化されました。
データマネジメントのタスクを細分化するためには、まず「データマネジメントとは何か」を理解すること自体が最初のステップとなります。
そのためにDMBOKのような体系的な知識を学ぶことは、最初のタスクとしてふさわしいです。
目標が大きい時には適切なサイズに分け、着実に進めていくことが重要です。
DX推進部署が設定した「利益貢献額１億円」という目標も、一つひとつの施策に分解し、それぞれの成果を積み重ねていくことで、現実のものとなっていくでしょう。
よしむら＠データマネジメント担当
IT業界、金融業界、エンタメ業界でデータマネジメントを担当した経験を持ち、現在もデータマネジメント担当している。データマネジメント業界を盛り上げるために、経験を通して得た知識の発信活動を行っている。
本記事は「よしむら＠データマネジメント担当」さんのデータマネジメントを学べることをコンセプトの４コマ漫画「AI事務員宮西さん–データ組織立ち上げ編」のコンテンツを許可を得て掲載しています。
保険会社で事務員として働く宮西さんは、会社がAI時代に対応するために新設したデータ部門に突然配属されました。事務員からデータマネジメントのリーダーへと成長していく宮西さんの奮闘記を描いた物語。
本シリーズ「データ組織立ち上げ編」では、宮西さんがデータ利活用組織を立ち上げるまでの挑戦を描きます。IT業界、金融業界、エンタメ業界でデータマネジメントを担当した経験を持つ著者「よしむら＠データマネジメント担当」さんが豊富な経験を基に執筆しています。データ組織の一員の皆様には、ぜひご一読ください。
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