データ活用分野

これからのコールセンターの姿とは？「第22回 コールセンター/CRM デモ&コンファレンス 2021 in 東京」

顧客との関係の複雑化、商品ラインナップの拡大に伴い問い合わせ、商談、サポート全てを営業だけで対応するのは困難で、コールセンターの役割の重要性はますます高まり続けています。

昨今ではコールセンターが顧客との関係維持だけでなく、リードの獲得に貢献しているケースも少なくはありません。

顧客が求める情報を迅速かつ的確に伝える必要がコールセンターでは、業務を支援するシステム、ITツールが積極的に活用されています。

小売り分野におけるDXを促進！！「Retail AI Expo Preview」

AIテクノロジーのビジネス活用の実現を目指して2017年5月に発足したリテールAI研究会が主催するET & IoT 2021の特別企画です。

新型コロナウイルスの感染拡大により、あらゆる産業界におけるDX化が急激に進む中、この企画では小売業のDXの推進に役立つ展示、基調講演、分科会セミナーが催されます。

働き方改革の実現を促進！！「第6回［関西］働き方改革 EXPO」

働き方改革は「一億総活躍社会の実現」を目的とした2019年4月1日より政府・企業が取り組んでいる改革のことです。

人口一億人を維持には国民にとって柔軟で多様性のある働き方の提供が企業には求められています。

当初はなかなか進まなかったものの、昨今のコロナ禍により強いられたテレワーク・リモートワークの普及によりその有用性が認められて、業務効率を向上させるITツールやソリューションのニーズは高まり続けています。

あらゆる人事サービスが一堂に出展！！「第6回［関西］HR EXPO」

働き方改革やコロナ禍への対策により、人事労務の業務の在り方に変革が求められています。

労働人口の減少に伴い優秀な人材の採用の難化が進んでおり、就職、転職市場においては既に取り合い状況に陥っています。

昨今、企業は「人材」を資産に位置づけ始めています。

経験やスキルを既に備えている人材の採用だけでなく、高いポテンシャルとそれを開花させる質の高い教育がこれからのHRに求められています。

人・モノ・設備・情報の見える化を支援する専門展示会！！「第14回 生産システム見える化展」

製造業では従来から、品質（Q）、コスト（C）、納期（D）の向上が利益の向上に繋がると考えています。

しかし経験、感覚、勘に頼ったQCD向上の施策が通用しなくなり始めています。

人、モノ、設備をデータで連携して問題・課題・改善点の「見える化」を実現する生産システムがQCD対策の最適な選択肢を見出してくれます。

テクノロジー分野

エッジテクノロジーの次なるステージとは？「ET & IoT 2021」

ETとはエッジテクノロジーのことでDXを実現する手段として今注目が高まっています。

ET & IoT2021は組込み・エッジテクノロジーの多くのコミュニティや団体が集計した展示会で要素技術から応用分野まで様々な製品、技術の最新のトレンドを知ることができます。

生産現場におけるロボット活用を推進する専門展示会！！「第5回 自動化・省人化ロボット展」

人材不足、技術継承、品質向上、コスト削減、国際競争力向上など製造業の課題は常に山積みの状態です。

そんな中、注目されているのが生産効率化・作業能率・省力化に貢献しうるロボットの活用です。

この展示会では、製造工程に導入されているロボットや情報通信技術を活用した次世代生産システムを見ることができます。

生産管理・製造現場の先進化・効率化を実現！！「スマートファクトリーJapan 2021」

スマートファクトリーとはセンサや設備を含めた工場内のあらゆる機器をインターネットに接続し、品質・状態などの様々な情報を「見える化」した工場のことです。

スマートファクトリー化は、製造業のDX（デジタルトランスフォーメーション）を推進するうえでも重要な要素で、この展示会では情報管理・処理システムをはじめ、製造設備・装置、その他、生産工場に関する技術・製品が出展されます。

バーチャルワールドで知り・学び・交流する展示会！！「START DX SUMMIT2021」

バーチャルワールドプラットフォームVirbelaを使用したデータのじかんイチオシの展示会です。

仮想空間に設計された展示会会場の中に、各々がアバターとしてログインし、空間の中で開催されているイベントへの参加、自由なコミュニケーションが体験できます。

大阪・東京で開催！！「DX -デジタルトランスフォーメーション- EXPO」

デジタルトランスフォーメーション（DX）を実現するITツール・システムが集結する専門展です。

従来から多くの企業が採り入れているMA、SFA、CRM、ERP、RPA、昨年から急速に広まり続けているテレワーク・リモートワークの支援、業務効率を大幅に向上させるAIアシスタントなど、DX実現に向けた様々なITツールやソリューションが企業の生産性を大幅に高めてくれます。

社会分野

カーボンニュートラルが創る新しい川崎とは！？「第14回川崎国際環境技術展」

環境分野でのイノベーションや産業の活性化を目的とした川崎市が主催する展示会です。

この展示会では優れた環境技術やノウハウを国内外に情報発信するとともに、市場開拓や販路拡大、新たなネットワーク形成に繋がる交流の場を提供します。

持続可能な社会を実現するとは！？「第14回 製造業向け環境・エネルギー対策展（ECO-MAnufacture）」

カーボンニュートラル、 脱炭素社会、循環型社会の構築が叫ばれる中、温室効果ガスの総排出量の1/4は産業部門によるものと言われています。

SDGsなどによる環境対策にもデジタルの技術は活用されており、「持続可能な社会」や「ゼロエミッション」の実現を支援する製品・サービスが注目されています。

DXと低炭素技術が拓くイノベーションとは？「INCHEM TOKYO 2021」

INCHEM TOKYOは1966年から続く歴史の長い化学およびプロセス産業用プラントの総合展示会です。

企業にSDGs（持続可能な開発目標）、ESG（環境・社会・ガバナンス）への取り組みが求められる中、DXと低炭素技術を実現する化学と産業用プラントの進歩に期待が高まっています。

人手不足・効率化・生産性向上ソリューションが一堂に集結！！「アグロ・イノベーション2021 スマートアグリ技術展」

農業は異業種からの新規参入も活発で、様々な実証事例が発表され本格的な普及・市場形成の黎明期に突入し始めています。

肉体労働のイメージが強い農業も、労働者の負担を大幅に減らす機器やデータを活用したソリューションの登場により、大きな変革期を迎えています。

持続可能な社会の実現とは？「エコプロ2021」

持続可能な社会の構築に経済活動は必要で、企業はその役割を担っています。

しかし、昨今では、利益だけでなく、環境への配慮を求める流れが強まり始めており、ESG投資に結びつくSDGsや人的資本経営など、社会貢献を前提にした存在へと企業の役割は移り変わりつつあります。

ビジネス分野

食（Food）×テクノロジー（Technology）のフードテックとは！？「FOOD STYLE Kyushu 2021」

コロナの感染対策による営業自粛などで多大な打撃を受けている飲食業界。

フードビジネスのニューノーマル、多様化するニーズの課題を解決するフードテック（食と技術）には、データやデジタルの技術を活用したものも多数出展しています。

工事と管理、メンテナンスサイクルをデータで改善！！「特別企画 土木・建設業向け AI/IoT/5G/システム/ツール特集」

土木・建設・製造の現場では、人手不足、高齢化、熟練工の退職等による人材不足からQCDの維持／向上が困難な状況に陥っています。

土木・建設業界では生産効率・作業効率の向上・改善に向けた取り組みにデータ管理・マネジメント支援・現場支援システム／ツールが活用され始めています。

トラベル・DXソリューション展2021

コロナ禍で苦戦が強いられている観光業は新たなビジネスの創出を必要としています。

デジタル技術を活用した製品・サービスやビジネスモデルの革新を図るDX（デジタル・トランスフォーメーション）の重要性は観光業でも例外ではありません。

地域経済の活性化と基盤強化にDX の導入が差し迫っての課題という危機意識で、多くの自治体、観光業が導入を推進しています。

未来社会を拓く中小企業が集結！！「新価値創造展2021」

新価値創造展は、全国の中小企業・ベンチャー企業の出展者と、全国から一堂に集結する幅広い業種の来場者との繋がりを目的としたビジネスマッチングイベントです。

既存の製品・技術サービス + アイディアが新価値として、潜在的ニーズ・課題の解決に繋がるケースは少なくありません。

このイベントでは企業間が手を取り合い、新たな市場の開拓と発展に繋がることを目指しています。

ライフ分野

福祉機器の今と未来をサーチ！！「第48回 国際福祉機器展 H.C.R. 2021」

国際福祉機器展では、ハンドメイドの自助具から最先端技術を導入した介護ロボット・福祉車両まで様々な製品・サービスを出展しています。

機械的な製品はもちろん、より健康で優しい社会を実現するためのIoT/AI、アプリ、ITツールをはじめとしたデータ活用のサービスにも関心が高まっています。

予防医療・健康促進・健康寿命延長を支援！！「次世代ヘルスケアプロジェクト2021」

「人生100年時代」と言われている昨今において、医療は治療のためではなく、予防と健康促進を目的としたものにシフトしつつあります。

健康は自身で気遣うことが第一ですが、その支援・推進にデジタル技術のウェアラブルやアプリに期待が高まっています。

医療従事者・専門家が多数来場！！「HOSPEX Japan 2021（ホスペックスジャパン2021）」

今年で開催50回を迎える日本医療福祉設備学会との併設の医療・福祉施設のための設備・機器の総合展示会です。

医療機器のデジタル化とデータ活用は日々前進し続けており、「病院情報通信インフラ展」に加え、オンライン・遠隔診療に関わる「オンライン・遠隔診療ゾーン」といったデジタルのゾーンも今回は新設されます。

IOTでスポーツ・トレーニングのパフォーマンスを向上！！「第3回スポーツIOTパビリオン」

5Gの普及やAI・IoTの進化により、スポーツの楽しみ方やトレーニング方法にもデジタルの技術の活用が進んでいます。

この展示会では、世界中から選りすぐったスポーツパフォーマンス分析機器、IOT、測定機器の活用法や、測定結果を活かした指導法、IOTを活用したスポーツ施設での利用者満足向上 などの製品、システムが出展されます。

保育・教育ビジネス&サービスの専門展！！「保育博2021」

少子化が深刻化する中、保育園、保育士不足が社会問題に発展しています。

“防犯、見守りシステム“といったデータやデジタルを活用した製品やソリューションが運営者、保育士の負担の軽減や支援に繋がることが期待されています。

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