みなさんは“バックオフィス”という言葉をご存知でしょうか？バックオフィスとは、企業活動において顧客に接する営業、経営戦略を考えるマーケティング、製品やサービスを開発するエンジニアリング部門などを支援する職務を指します。具体的には、事務処理、管理業務、人事・経理・法務・財務・総務などがバックオフィスのそれに相当します。

「縁の下の力持ち」を担うバックオフィス担当者に支えながら業務に励んでいる方は大勢いらっしゃるのではないでしょうか？

バックオフィスの主な業務は帳票に関連したものが多く、効率化、テレワーク化を進めるべく、「脱ハンコ」や「ペーパーレス化」を実現させるためのソリューションや施策が昨今注目を集めています。

そこで今回は、バックオフィス担当者を悩ませている押印、紙業務対策のセミナーを紹介させて頂きます。

【データのじかん】がバックオフィス担当者におすすめする脱ハンコ・紙業務改善対策セミナー５選

今が変革のチャンス！新常態の業務に有効なITサービスとは？～オンライン会議や問合せ業務、紙の発送業務はこう変わる～

コロナ禍の対策で推し進められたテレワークやリモートワーク。

当初は従業員に柔軟な「働き方」をもたらしてくれる！！と言われていましたが、果たして実態はどうなのでしょうか？

企業が常に掲げる「生産性の向上」は、テレワークになっても常に求められています。

その一方で、

• 情報漏洩リスク
• 従業員間のコミュニケーション不足
• 自宅では行えない紙業務

といった様々な課題にストレスを感じ始めているバックオフィス担当者が徐々に増え始めています。

このセミナーでは、テレワークが普及して見えてきた様々な課題を解決に導く、ITツールとその活用方法について紹介します。

紙文書からSalesforceへの入力業務を自動化した、保険業務カイゼンの秘訣とは？

インターネットによる申込、決済といった手続きが当たり前になったものの、一部の手続きでは、書類への記入、郵送、受け取り処理といった従来の流れから変えられないものもあります。

様々な業務のデジタル化が進む今、この様なギャップにより、効率化が図れないケースも少なくはありません。

特にサービス利用者の不利益に繋がる恐れのある保険業界では、いくらデジタル認証技術が発達しようともアナログ的なやり方を変えられない事情を抱えているからです。

このセミナーでは、ウイングアーク１ｓｔが提供する文書管理ツール「SPA Cloud」で紙の申込書や請求書の手作業によるデータ化や書類の照合・管理作業の効率化について、保険業界での導入事例を交えながら紹介します。

【国・地方公共団体向け】電子契約を活用した行政手続きのデジタル化支援セミナー

ハンコによる押印の制度は以前から様々な意見が多く、ハンコ賛成派と反対派との間では、意見が真っ二つに割れています。

量産製造されたハンコが本人証明としての役割を果たしているか？手続きに押印は本当に必要なのか？といった疑問を多くの方々抱えているのではないでしょうか？

このセミナーの主催であるGMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社は、『みんなの”無駄ハンコ実態調査”』という独自の調査を実施しています。

このセミナーでは、『みんなの”無駄ハンコ実態調査”』に寄せられた意見と同社が提供する電子契約サービスについて紹介します。

ペーパーレス体験会（オンライン）【12月開催】

業務にPCが導入されて、30年以上経ちました。当時のPCではディスプレイの解像度の低さや便利なツール・配布手段がなく、データを画面上でなく紙面に出力して使用するシーンがありふれていたため、多くの方が“ペーパーレス”という目標に”夢物語”を感じていたのではないでしょうか？

昨今のオフィスの事情はどうでしょうか？社外とは紙の帳票でやり取りしいているもの、社内で印刷出力をするシーンはめっきり見かけなくなったのではないでしょうか？

かつて1フロア1台設置されていた複合機も全社で1台に縮小しているケースも少なくはありません。

このイベントは、富士ゼロックス社が提供するPC上に再現した電子の机（DocuWorks Desk）と、その上に並べた文書を閲覧・編集するツール（DocuWorks Viewer）を実際に使用するイベントで、今までにない新しいカタチの”ペーパーレス”が体験できます。

【脱ハンコ】を支援する電子契約・電子印鑑セミナー

電子契約とは政府が推進している「脱ハンコ」に沿った施策で、従来の紙の契約書への押印の代わりに、電子文書に電子署名することで締結する契約方法です。

従来のハンコによる契約締結は、

• ・印紙代・送料などのコストがかかる。
• ・契約書の作成、郵送などで手間や時間がかかる
• ・人手による作業のため、締結漏れ・改ざんといったヒューマンエラー・不正が検知しにくい

といったことがデメリットに挙げられます。このセミナーでは、同社が提供する「WAN-Sign」のデモンストレーションを通じて、電子契約・電子印鑑サービスの特徴を紹介します。