その“実行力”は質を伴っているか？

ウイングアーク１ｓｔ株式会社中土井氏は、実行力とともに、「質」の必要性を説く

本部の指示を店舗で100％実行したとして、はたしてそれは売上げにどう結び付いているのか？　顧客満足度につながっているのか？　データの可視化によってそうした「？」を本部と店舗スタッフでデータを活用し共有することで、実行した上で次のステップとなる質を分析することができる。

ウイングアーク1ｓｔは良品計画が運営するモバイルアプリケーション「MUJI passport」の膨大なデータを分析し、「無印良品」実店舗の集客アップにつながるデータ活用で得た知見と、リテール業界向け情報活用ソリューション「LocationViewer」の運用で蓄積したノウハウにもとづいてデータの可視化の重要性を強調した。

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