「Credit=信頼」を数値化することで、いったい何が変わるのでしょうか?
たとえば、膨大な顧客のビッグデータを持っているECサービスでは、購入歴などから顧客一人ひとりをスコアリングして、サービスの向上に役立てています。高スコアの顧客が得られるサービスは、銀行を介さずに自社の与信で後払いサービスを実施したり、高スコアの人だけに割引・優待サービスが提供されたりといったものがあるでしょう。
特に銀行やクレジットカードを介さずに後払いができるサービスは、顧客にとっては利便性が高いものと言えます。クレジットテックを活用すれば他社との差別化を図ることができ、顧客にとっても便利でお得なサービスを受けられるメリットが生まれます。クレジットテックは第一にビジネスを展開する企業にとって重要なものですが、サービスの向上という点においては消費者にとっても魅力があるのです。
クレジットテックは、まだ新しく十分に浸透していない側面があります。
近い将来クレジットテックが当たり前に普及してくると、商取引全体が大きく変わる可能性があるでしょう。 従来では、長い時間をかけて相手とやり取りをしてお互いの信頼関係を築き上げなければならなかったり、信用情報機関に情報を問い合わせしたりするなど、スピーディーなビジネスを行うのが難しい側面がありました。しかし、多角的な信用度を数字にして可視化できるクレジットテックを活用すれば、迅速なビジネス展開が期待できます。また、今まで自社のみではできなかったサービスを行うことも可能となるでしょう。
クレジットテックは多様な可能性を秘めた原石です。活用次第でビジネスを成長させる起爆剤になるでしょう。
【参考記事】 Credit Tech(クレジットテック)とは?スコアによる信用力の可視化にはどんなメリットがあるのか | PECUNIA なぜいまクレジットテックが注目されているのか ~「信用」の歴史とともに~ | オルタナティブ・ブログ
(データのじかん編集部)
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